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怎样维护老客户

怎样维护老客户?老客户维护最精美的小礼品推荐

怎样维护老客户?首先谈谈老客户维护的必要性:以往在企业营销活动中,有相当一部分企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额,则必须不断补充“新客户”,如此不断循环。这就是著名的“漏斗原理”。企业可以在一周内失去100个客户,而同时又得到另外100个客户,从表面看来销售业绩没有受到任何影响,而实际上为争取这些新客户所花费的宣传、促销等成本显然要比保持老客户昂贵得多,从企业投资回报程度的角度考虑是非常不经济的。因此,以“漏斗”原理作为制定企业的营销策略的指导思想,只适应于传统的生产观念以及产品观念和推销观念为主导的时代。如今,买方市场情况下,产品同质化程度越来越高,同时,由于科学技术的发展,产品本身的生命周期也是越来越短,很多企业推出的营销策略和手段也大同小异,消费者已变得相当理智,所以对客户进行维护和售后的服务非常必要。


维护老客户的方法

提供给客户企业新产品信息以及使用新产品的感受。
国家法定假日期间向客户表达节日的祝福并赠送带有公司特点的小礼品。
每年召开一次客户服务会议,邀请代表客户参观本企业,增强客户对本企业的了解。
耐心地处理客户的异议,经常地帮助客户。
企业进行促销优惠活动时应及时通知客户。
邀请重要客户参加公司举办的优秀客户服务人员奖励会,并根据情况请客户颁奖。
积极地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等。


老客户维护最精美的小礼品推荐
老客户维护,少不了一些精美的礼品,最好在礼品上印制自己企业的Logo,提升企业品牌形象。信安诺礼品公司专业为企业定制各种精美的礼品,可以在礼品上印制公司Logo等信息,免费设计效果图,满意再下订单。诚信经营,全国发货,量大免运费。如有需要致电0755 82624290索取最新详细产品介绍及报价

手机通讯录备份器 编号:B01 手机通讯录备份器 有了这款小礼品,手机丢了,手机里的联系人信息还在,这款小礼品最近很受欢迎哦
编号:B01
U盘包装图 编号:小型铁盒 精美的小U盘,上面可印Logo
木质款式U盘 编号:MZ104 木质款式U盘
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木质款式U盘 编号:MZ103 精美的木质款式U盘
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木质款式U盘 编号:MZ102 木质款式U盘
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木质款式U盘 编号:MZ101 木质款式U盘
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U盘包装图 编号:推拉式木盒 U盘包装图
编号:推拉式木盒
多功能笔筒 编号:B12 多功能笔筒 摆在办公桌上,客户一看到它就会想起你
编号:B12


多功能时尚笔筒 编号:B14 多功能时尚笔筒
编号:B14
多功能笔筒 编号:B10 多功能笔筒
编号:B10




太阳能充电器 编号:ND086A 太阳能充电器 随身携带,小巧方便,再也不怕手机没电了
编号:ND086A
太阳能充电器 编号:ND002 太阳能充电器
编号:ND002
下面是几款精美的计算器,作为老客户维护中的小礼品也非常不错哦。
万年历计算器 编号:282 万年历计算器
编号:282
太阳能计算器 编号:446 太阳能计算器
编号:446
太阳能计算器 编号:417R 太阳能计算器
编号:417R

计算器 编号:彩色心形计算器 计算器
编号:彩色心形计算器
计算器 编号:苹果触摸计算器 计算器
编号:苹果触摸计算器
太阳能计算器 编号:336 太阳能计算器
编号:336
计算器 编号:时尚计数器 计算器
编号:时尚计数器

如果上面列出的这些礼品未能满足您的要求,别忘了与信安诺礼品公司联系【0755-82624290】,我们根据您的需要为您推荐合适的礼品。免费设计效果图,满意再下订单。全国发货,量大免运费。











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